• Об ОРТе в Санкт-Петербурге
• ОРТ в странах СНГ
• Новости
• Образовательные ресурсы
• Контактная информация
• Партнеры
• Из истории ОРТа
• Миссия
• Сведения об образовательной организации

Нюансы социальной оценки трудового поведения

От качества управления трудовым поведением зависит качество производственных процессов. Социальная оценка поведения персонала – один из аспектов кадрового менеджмента. Основные принципы ее осуществления – это всеобщий охват работников, систематичность, справедливость, сравнение показателей работников. Только после соблюдения этих требований нужно уделить внимание документальному оформлению итогов оценки. Точность результатов зависит от методики оценивания.

Среди способов определения характерных особенностей трудового поведения – косвенная оценка работника по его отношению к коллегам и руководству. Некоторые руководители предпочитают не оценивать персонал вовсе, так как после предания публичности результатов его личностный и профессиональный статус может пострадать. Работники могут отрицательно относиться к процедуре оценивания, так как в таком случае чувствуют себя под постоянным надзором: не могут сосредоточиться на деле, все время озабочены созданием того образа, которого от них ожидают начальство и окружающие.

Члены коллектива, для которых имиджевые вопросы стоят выше, чем профессиональные, стремятся любыми способами возвыситься над другими, чтобы обрести власть и даже унизить тех, кому завидовали, будучи обычными, посредственными работниками. Такая позиция не имеет ничего общего с прогрессивными тенденциями построения отношений в организации. Если свести закономерности развития малых групп к необходимости удовлетворить потребность в самоутверждении, то трудовой коллектив следует окрестить «очередью в магазин». Здесь процветает человеческое эго, здесь нельзя добиться правды – только амбиции, выяснения отношений и готовность добиться своего, даже ценой оскорбления окружающих.

Ограниченность мышления характеризуется делением явлений и людей на «хорошие» и «плохие», без учета условий, в которых находятся люди и происходят события. Глупость и серость – удел не только некоторых работников, но и тех, кто ими управляет, и это приводит к печальным последствиям для развития организации и коммуникации. Чтобы правильно понять предпосылки выбранного работником типа поведения, руководитель должен заниматься и углублением профессиональных и управленческих умений, и изучением «наук о человеке»: персонологии, бихевиористики, психологии общения. Комплекс таких специфических знаний и ежедневного наблюдения за работниками раскроет управленцу глаза на то, кого он собрал вокруг себя в качестве команды. Лицензионное казино коламбус дарит фриспины за регистрацию и депозиты.