 |
|
|
|
|
Многоязычность - залог успеха казино
Во всем мире функционирует огромное количество игорных заведений, которые ежедневно посещают миллионы игроков из самых разных социальных групп. Естественно, каждое казино пытается привлечь как можно больше потенциальных клиентов, предоставляя им дополнительные услуги и организуя рекламные акции. Однако, как показывает практика, этого не всегда достаточно для того, чтобы обеспечивать желаемый приток новых игроков. Именно в связи с этим практически каждое игорное заведение стремится предложить клиентам что-либо особенное – от разнообразных архитектурных изысков до особенной национальной кухни.
В американском штате Коннектикут работает казино «Mohegan Sun Casino», обладающее огромной популярностью, как у местного населения, так и у туристов. Особенностью данного игорного заведения является его персонал, который владеет многими иностранными языками. При этом в приоритете у владельцев казино потенциальные сотрудники, со знанием азиатской группы языков – китайского, японского, тайского, а также вьетнамского. Идеальным для соискателя должности крупье или пит-босса в этом казино является владение сразу несколькими языками из этого списка.
Объясняется такой весьма необычный подход довольно просто – согласно данным некоторых исследований, большинство туристов, прибывающих в казино, являются выходцами именно из азиатских стран. Кроме того, в США проживает большое количество людей, имеющих азиатские корни - большинство из них являются китайцами. В полной мере это касается и штата Коннектикут, где китайская диаспора довольно многочисленна, а ее представители проявляют стабильный интерес к азартным играм. При этом они зачастую являются владельцами своего бизнеса или просто достаточно состоятельными людьми, что делает их очень выгодными клиентами казино.
Таким образом, ставка владельцев игорного заведения на персонал, хорошо знакомый с языком, родным для большей части клиентов, полностью себя оправдала. Кроме того, не каждый турист, прибывающий в США, владеет английским языком, и таким людям значительно удобнее играть в тех заведениях, где нет языкового барьера, например на 777-gaminatorslots.com . В «Mohegan Sun Casino» имеется довольно много сотрудников, имеющих азиатскую внешность – это тоже в некоторой степени облегчает общение с клиентами. Стоит отметить, что данное игорное заведение является далеко не единственным на территории США, где персонал говорит на нескольких языках, однако его можно считать одним из наиболее известных.
|